رفتار سازمانی یکی از مهم ترین موضوعات در سازمان است، چرا که اساساً سازمان مجموعه و ترکیبی از عوامل انسانی است و بنابراین درک و فهم بیشتر ابعاد پیچیده انسانی می تواند به مدیریت اثربخش تر سازمان کمک شایان توجهی نماید. چیزی حدود یکصد سال تحقیق و پژوهش میان رشته ای در زمینه رفتار سازمانی، آن را در چنان مقام رفیعی قرار داده است که گفته می شود مدیرانی که رفتار سازمانی نمی دانند وارد سازمان نشوند!